Envios
Onde entregamos
Efetuamos entregas em Portugal, Espanha e França.
Prazos de entrega
Os prazos são indicativos, contados após a expedição:
- Portugal continental: 2 a 3 dias úteis
- Espanha e França: 3 a 6 dias úteis
Processamento
As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis. Em caso de pagamento por transferência bancária, a encomenda só é expedida após a confirmação do pagamento.
Custos de envio
Os custos são calculados automaticamente no checkout, em função da zona (Portugal, Espanha ou França) e do peso da encomenda.
Acompanhamento
Sempre que a transportadora o permita, enviamos um código de seguimento para acompanhar a entrega.
Devoluções e direito de livre resolução
Direito de livre resolução (14 dias)
Nos termos da lei, dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para resolver o contrato, sem necessidade de justificação.
Como devolver
Para exercer este direito, contacte-nos por geral@correntedalfazema.pt dentro do prazo de 14 dias e devolva o produto em bom estado, preferencialmente na embalagem original.
Custos da devolução
Os custos de devolução dos artigos serão suportados pelo cliente, salvo defeito no artigo.
Reembolso
Após rececionarmos e verificarmos o produto devolvido, procedemos ao reembolso no prazo de 14 dias, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra.
Produtos com defeito ou não conformes
Aplica-se a garantia legal de conformidade. Se receber um produto com defeito ou que não corresponda ao encomendado, contacte-nos por geral@correntedalfazema.pt — resolveremos a situação (substituição, reparação ou reembolso), nos termos da lei.
