Política de Privacidade — Corrente D’Alfazema
1. Responsável pelo tratamento
Os dados pessoais recolhidos neste site são tratados por:
- Corrente D’Alfazema – Unipessoal, Lda.
- NIF: 515699268
- Morada: Rua Quinta da Pereira, n.º 2, 5360-309 Vila Flor, Bragança, Portugal
- Contacto para assuntos de proteção de dados: geral@correntedalfazema.pt
2. Que dados recolhemos
- Ao efetuar uma compra: nome, morada de faturação e de envio, email, telefone, NIF (caso peça fatura com contribuinte) e os detalhes da encomenda.
- Dados de pagamento: são tratados diretamente pelos prestadores de pagamento (Stripe, PayPal). Não guardamos os dados completos do cartão.
- Conta de cliente (se optar por criar conta): email, palavra-passe e histórico de encomendas.
- Formulário de contacto: nome, email e o conteúdo da mensagem.
- Newsletter (se subscrever): endereço de email.
- Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e cookies (ver a Política de Cookies).
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Processar e entregar encomendas e gerir a sua conta — execução do contrato.
- Cumprir obrigações legais (faturação, obrigações fiscais e contabilísticas) — obrigação legal.
- Responder a contactos e pedidos — diligências pré-contratuais e interesse legítimo.
- Enviar a newsletter — com base no seu consentimento.
- Analisar e melhorar o site — consentimento (cookies) e/ou interesse legítimo.
4. Com quem partilhamos os dados
Partilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço:
- Prestadores de pagamento: Stripe, PayPal.
- Transportadoras, para efetuar a entrega.
- Alojamento e plataforma do site.
- Ferramenta de newsletter: Brevo.
- Contabilista e autoridades competentes, quando exigido por lei.
Não vendemos os seus dados a terceiros.
5. Transferências internacionais
Alguns prestadores (por exemplo, Stripe, PayPal ou Google) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com garantias adequadas de proteção (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo).
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
- Dados de encomenda e faturação: pelo prazo legal de conservação de documentos fiscais.
- Conta de cliente: enquanto a conta se mantiver ativa.
- Newsletter: até retirar o consentimento.
- Contactos: o tempo necessário para tratar o pedido.
7. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e a retirar o consentimento a qualquer momento.
- Para os exercer, contacte geral@correntedalfazema.pt.
- Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.
8. Cookies
A utilização de cookies é descrita na Política de Cookies, disponível no site.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados, incluindo ligação segura (SSL) e acesso restrito à informação.
10. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é a que estiver publicada no site.
